STK 360 Hizmeti
Dijital İletişim
“Reklam değil, kurumsal itibarın uzantısı.”
STK'ların dijital dünyada dağınık ve amatör görünümden uzaklaşıp tutarlı, güven veren, profesyonel bir kurumsal varlığa kavuşması için sosyal medya, kurumsal kimlik ve marka dili çalışmaları.
İletişim Riskleri
Dağınık Paylaşım Kurumsal İletişim Değildir
Bir STK'nın görünürlüğü yalnız paylaşım sayısıyla değil; mesajın tutarlılığı, kanıtı, onay süreci ve doğru kişiye ulaşmasıyla güçlenir.
Strateji, üretim, yayın ve ölçüm birbirinden kopuk yürüdüğünde ekip çok çalışsa bile kurumun itibarı ve dönüşüm kapasitesi aynı ölçüde büyümez.
- Her kanalda farklı bir dil ve görsel kimlik kullanılması
- İçeriklerin hedef kitle ve amaç belirlenmeden yayımlanması
- Görsel izinleri ve kişisel veri kontrollerinin yayın sonrasına bırakılması
- Web sitesi, sosyal medya, basın ve e-posta kanallarının birbirini desteklememesi
- Erişim rakamlarının başvuru, bağış, üyelik veya güven hedefleriyle ilişkilendirilmemesi
Hizmet Kapsamı
STK Medya Danışmanlığı Neleri Kapsar?
Kapsam, kurumun hedefi ve mevcut ekibi incelendikten sonra belirlenir. Amaç yalnız içerik üretmek değil, kurum içinde sürdürülebilir bir iletişim sistemi kurmaktır.
Strateji ve Mesaj Mimarisi5 başlık
- Mevcut iletişim kanallarının ve içeriklerin denetlenmesi
- Hedef kitlelerin ihtiyaç ve karar aşamalarına göre ayrıştırılması
- Kurumsal anlatı, ana mesaj ve destekleyici kanıtların belirlenmesi
- Kanal rolleri ile yayın önceliklerinin tanımlanması
- Kampanya ve dönemsel iletişim planlarının hazırlanması
İçerik ve Görsel Üretim5 başlık
- Aylık içerik takvimi ve yayın briflerinin hazırlanması
- Kurumsal metin, sosyal medya ve web içeriklerinin üretilmesi
- Görsel şablon ve marka kullanım düzeninin kurulması
- Kısa video, röportaj ve saha hikâyesi formatlarının planlanması
- Faaliyet sonuçlarının kanıtlı etki anlatısına dönüştürülmesi
Dağıtım ve Dijital Görünürlük5 başlık
- Web sitesi, blog ve hizmet sayfalarının içerik planı
- Arama niyetine göre SEO içerik kümelerinin oluşturulması
- Sosyal medya kanallarına uygun yayın uyarlamaları
- Basın bülteni, kurum tanıtım dosyası ve medya kitinin hazırlanması
- E-posta bülteni ve kampanya yönlendirmelerinin kurgulanması
Ölçüm, Onay ve Kriz Yönetimi5 başlık
- İçerik talep, üretim, kontrol ve onay akışının tanımlanması
- Kanal erişimlerinin rol bazlı ve kayıtlı yönetilmesi
- UTM, dönüşüm olayı ve kampanya ölçüm düzeninin kurulması
- Aylık performans değerlendirmesi ve iyileştirme listesi
- Kriz senaryoları, yetki sırası ve ilk yanıt çerçevesinin hazırlanması
Çalışma Şeklimiz
4 Adımda Süreç
Marka Tanı
Mevcut dijital varlık denetlenir, kimlik haritalanır.
Strateji
Hedef kitle, ton, kanallar ve içerik mimarisi belirlenir.
Üretim
Görsel, video ve metin içerik düzenli olarak üretilir.
Optimizasyon
Aylık performans raporu, kampanya iyileştirme.
Sürekli İletişim Modeli
Her Ay Hangi Süreçler Yürütülür?
- Önceki dönemin performansı ve öğrenimleri değerlendirilir
- Yeni dönemin hedefleri ve içerik öncelikleri belirlenir
- İçerik takvimi ile sorumluluklar netleştirilir
- Metin, görsel ve video üretim akışı yürütülür
- Onaylanan içerikler kanal yapısına göre yayımlanır
- Web sitesi ve kampanya yönlendirmeleri kontrol edilir
- Dönüşüm ve etkileşim verileri birlikte yorumlanır
- Bir sonraki dönem için uygulanabilir iyileştirme listesi çıkarılır
Uygunluk
Bu Hizmet Kimler İçin Uygun?
Kurumsal dili ve görsel kimliği kanallar arasında dağılmış STK'lar
Düzenli içerik üretmekte zorlanan küçük iletişim ekipleri
Faaliyetlerini bağışçı, üye ve paydaşlarına daha açık anlatmak isteyen kurumlar
Web sitesi ile sosyal medya trafiğini başvuruya dönüştürmek isteyen dernekler
Kriz ve onay süreçlerini kişilere bağlı olmaktan çıkarmak isteyen yapılar
SEO, sosyal medya, video ve reklamı tek stratejide birleştirmek isteyen kurumlar
Bizi Ayıran Yönler
Neden STK 360?
Tutarlı Marka Dili
Her paylaşım kurumun ses tonu içinde kalır.
Veri Odaklı Hedefleme
Doğru kitleye, doğru mesajla, doğru anda.
İtibar Mühendisliği
Görünürlük değil, güven inşa ederiz.
Sık Sorulan Sorular
Merak Edilenler
Hizmet kapsamı, çalışma modeli ve yetki sınırlarımıza dair en çok sorulan başlıklar.
STK medya danışmanlığı yalnız sosyal medya yönetimi midir?
Hayır. Sosyal medya hizmetin bir parçasıdır. Kurumsal anlatı, web içeriği, SEO, görsel sistem, basın materyalleri, kampanya akışı, onay düzeni ve ölçüm birlikte ele alınır.
İçerikler kurum onayı olmadan yayımlanır mı?
Hayır. Yetkiler ve onay sırası çalışma başında belirlenir. Yayın, kurumun yetkilendirdiği kişinin onayından sonra yapılır.
Görsel ve kişisel veri izinleri nasıl yönetilir?
İçerik türüne göre aydınlatma, açık rıza veya diğer hukuki dayanak ihtiyacı kurumla birlikte kontrol edilir. Nihai hukuki değerlendirme gerektiğinde yetkili hukuk uzmanıyla yürütülür.
SEO çalışması bu hizmete dâhil mi?
Sözleşme kapsamına göre teknik içerik denetimi, anahtar kelime–sayfa eşleştirmesi, hizmet ve rehber içerikleri ile iç linkleme planı yürütülebilir.
Başarı hangi metriklerle ölçülür?
Tek başına takipçi sayısı kullanılmaz. Hedefe göre nitelikli trafik, form, telefon, e-posta, WhatsApp, etkinlik katılımı, bağış veya üyelik gibi dönüşümler izlenir.
Dijital reklam bütçesi hizmet ücretine dâhil midir?
Hayır. Reklam platformuna ödenen medya bütçesi ayrı planlanır. Yönetim kapsamı, hedefler ve harcama yetkisi kampanya başlamadan önce yazılı olarak netleştirilir.
Kriz iletişimi desteği veriyor musunuz?
Kriz senaryosu, yetki sırası, ilk yanıt çerçevesi ve kanal planı hazırlanabilir. Somut olayın hukuki boyutu varsa ilgili yetkili uzmanlarla koordinasyon gerekir.
Ön Değerlendirme
Derneğinizi Birlikte Değerlendirelim
Kısa bir ön görüşme için formu doldurun. Derneğinizin mevcut durumunu dinleyip hangi başlıklarda destek gerektiğini birlikte netleştirelim.
- 0547 300 07 85
- bilgi@stk360.tr
- Muratpaşa, Yavuz Sk. NO: 2, 34040 Bayrampaşa/İstanbul
STK 360 Ekosistemi
Bu hizmetle uyumlu dijital ürünler
Danışmanlık çıktılarınızı aynı veri yapısıyla çalışan ürünlerle sürdürülebilir iş akışlarına dönüştürün.
Kurumunuz İçin Ölçülebilir Bir İletişim Sistemi Kuralım
Mevcut kanallarınızı, içerik akışınızı ve hedeflerinizi birlikte değerlendirelim.
Dağınık paylaşımlar yerine kurumsal dili koruyan, kanıt üreten ve dönüşümü ölçen sürdürülebilir bir medya düzeni oluşturalım.
- İletişim Stratejisi
- İçerik Sistemi
- SEO ve Dağıtım
- Dönüşüm Ölçümü