Taarifa ya Ufafanuzi ya KVKK (Ulinzi wa Data Binafsi)

Sasisho la mwisho: 3 Julai 2026

Taarifa hii ya Ufafanuzi kuhusu Uchakataji wa Data Binafsi imeandaliwa, ndani ya wigo wa Sheria Na. 6698 ya Ulinzi wa Data Binafsi, kuhusu uchakataji wa data binafsi za watu wanaotembelea tovuti ya STK360, wanaotumia fomu za mawasiliano, wanaoomba taarifa kuhusu huduma au bidhaa, na wanaowasiliana na STK360.

1. Mdhibiti wa Data

Ndani ya wigo wa Sheria Na. 6698 ya Ulinzi wa Data Binafsi, data zako binafsi huchakatwa na kampuni ifuatayo ikiwa katika sifa ya mdhibiti wa data:

• Jina la kibiashara: STK 360 Global Organizasyon Danışmanlık ve Yazılım Anonim Şirketi
• Chapa: STK360
• Anwani: Muratpaşa Mahallesi, Yavuz Sokak No: 2, İç Kapı No: 8, Bayrampaşa / İstanbul
• Simu: +90 547 300 07 85
• Barua pepe: bilgi@stk360.tr
• Tovuti: stk360.tr

Katika maandishi haya, STK 360 Global Organizasyon Danışmanlık ve Yazılım Anonim Şirketi itarejelewa kwa kifupi kama "STK360" au "Kampuni".

2. Wigo wa Taarifa ya Ufafanuzi

Taarifa hii ya Ufafanuzi inashughulikia:

• watu wanaotembelea tovuti ya stk360.tr,
• watu wanaotumia fomu za mawasiliano na za mazungumzo ya awali,
• watu wanaowasiliana na STK360 kupitia simu, barua pepe au njia nyingine za mawasiliano,
• watu wanaoomba taarifa kuhusu huduma, bidhaa, ofa, onyesho au ushirikiano,
• watu wanaotembelea kurasa za blogu, bidhaa, huduma na za kitaasisi za STK360.

Kwa wafanyakazi, waombakazi, wateja, wasambazaji, washirika wa biashara na watumiaji wa bidhaa, pale inapohitajika, taarifa za ufafanuzi mahususi kwa shughuli husika ya uchakataji wa data zaweza kutolewa kando.

3. Data Binafsi Zinazochakatwa

Kulingana na aina ya mawasiliano uliyoanzisha na STK360, fomu uliyotumia au huduma uliyoomba, data binafsi zifuatazo zaweza kuchakatwa.

3.1. Taarifa za Utambulisho

• Jina na jina la ukoo
• Sahihi
• Taarifa zinazosaidia kuthibitisha utambulisho wako kulingana na aina ya ombi

3.2. Taarifa za Mawasiliano

• Namba ya simu
• Anwani ya barua pepe
• Anwani ya mawasiliano au ya arifa
• Njia ya mawasiliano unayoipendelea

3.3. Taarifa za Taasisi na Kikazi

• Jina la taasisi unayoifanyia kazi au unayoiwakilisha
• Taarifa ya wadhifa au cheo
• Aina ya taasisi
• Taarifa za mamlaka na uwakilishi
• Eneo la shughuli la taasisi

3.4. Taarifa za Ombi na Muamala

• Huduma au bidhaa unayoipenda
• Maelezo uliyoyashiriki katika fomu ya mawasiliano
• Maombi ya onyesho, mazungumzo ya awali, ofa au huduma
• Taarifa za kupanga mikutano
• Malalamiko, mapendekezo na maoni
• Yaliyomo ya barua pepe na mawasiliano
• Nyaraka na viambatisho ulivyotuma

3.5. Taarifa za Usalama wa Muamala na Matumizi ya Tovuti

• Anwani ya IP
• Tarehe na saa ya ufikiaji
• Aina na toleo la kivinjari
• Aina ya kifaa
• Taarifa ya mfumo wa uendeshaji
• Kurasa zilizotembelewa
• Anwani ya tovuti iliyokuelekeza
• Kumbukumbu za seva
• Kumbukumbu za makosa na usalama
• Vitambulishi vilivyopatikana kupitia vidakuzi na teknolojia zinazofanana
• Mapendeleo ya vidakuzi

3.6. Mapendeleo ya Masoko na Mawasiliano

• Mapendeleo ya ujumbe wa kibiashara wa kielektroniki
• Kumbukumbu za idhini ya wazi au kukataa
• Kumbukumbu za mapendeleo ya vidakuzi
• Hali za idhini, mapendeleo na usajili

4. Data Binafsi za Aina Maalum

STK360 haiombi kutumwa kwa data binafsi za aina maalum kama taarifa za afya, taarifa za hukumu za jinai, mtazamo wa kisiasa, imani ya kifalsafa, dini, madhehebu, uanachama wa chama/wakfu/muungano wa wafanyakazi, data ya kibayometriki au zinazofanana kupitia fomu za jumla za mawasiliano zilizopo tovutini.

Isipokuwa pale inapohitajika kwa tathmini ya ombi lako, tunakuomba usiandike data binafsi zako za aina maalum katika fomu za mawasiliano au barua pepe na usitume nyaraka za aina hiyo.

Iwapo kuna huduma, mradi au mchakato mahususi ambao uchakataji wa data binafsi za aina maalum ni wa lazima, mtu husika hupewa ufafanuzi mahususi kwa shughuli hiyo ya uchakataji, na masharti yaliyowekwa katika kanuni zinazotumika hutekelezwa.

5. Madhumuni ya Uchakataji wa Data Binafsi

Data zako binafsi zaweza kuchakatwa kwa madhumuni yafuatayo:

• Kupokea na kujibu maombi ya mawasiliano na taarifa
• Kupanga mazungumzo ya awali, onyesho au mkutano
• Kutathmini maombi ya huduma au bidhaa
• Kufanya uchambuzi wa awali wa mahitaji ya taasisi yako
• Kutoa taarifa kuhusu huduma, bidhaa na suluhisho
• Kuandaa na kupeleka ofa
• Kutekeleza taratibu za kabla ya mkataba
• Kusimamia taratibu za huduma iwapo mkataba utaanzishwa
• Kuendesha uhusiano na wateja, washirika wa biashara na wadau
• Kutathmini maombi, malalamiko, mapendekezo na maoni
• Kuhakikisha tovuti inafanya kazi kwa usalama na ipasavyo
• Kuendesha taratibu za usalama wa taarifa
• Kuzuia hatari za ufikiaji usioidhinishwa, matumizi mabaya na ulaghai
• Kutunza kumbukumbu za mfumo, makosa na usalama
• Kutimiza majukumu ya kisheria, kiutawala na kifedha
• Kutosheleza maombi halali ya taasisi na mamlaka za umma zenye mamlaka
• Kuweka, kutumia au kulinda haki katika migogoro ya kisheria
• Iwapo idhini ya wazi itatolewa, kuendesha shughuli za ujumbe wa kibiashara wa kielektroniki, masoko, kampeni, matangazo na taarifa
• Iwapo idhini ya wazi itatolewa, kuendesha shughuli za uchambuzi (analitiki), utendaji na upimaji wa uzoefu wa mtumiaji

6. Sababu za Kisheria za Uchakataji wa Data Binafsi

Data zako binafsi huchakatwa, kulingana na aina ya muamala, zikiegemea sababu za kisheria zifuatazo zilizowekwa katika kifungu cha 5 na, kwa kadiri inavyotumika, kifungu cha 6 cha Sheria Na. 6698.

6.1. Kuanzisha au Kutekeleza Mkataba

Data zako binafsi zinazohitajika kwa tathmini ya maombi yako ya huduma, bidhaa, onyesho, ofa au mazungumzo ya awali; kutekeleza taratibu za kabla ya mkataba; na kutekeleza huduma iwapo mkataba utaanzishwa, zaweza kuchakatwa zikiegemea sababu hii ya kisheria.

6.2. Kutimiza Jukumu la Kisheria

Data zako binafsi zaweza kuchakatwa ndani ya wigo wa majukumu ya kutunza kumbukumbu, kuhifadhi, kuarifu, kutoa taarifa na kutosheleza maombi ya mamlaka zenye mamlaka yanayotokana na kanuni.

6.3. Kuweka, Kutumia au Kulinda Haki

Kumbukumbu za maombi, malalamiko, mkataba, mawasiliano, malipo, ofa na migogoro zaweza kuchakatwa na kuhifadhiwa kwa madhumuni ya kuweka, kutumia au kulinda haki za kisheria.

6.4. Maslahi Halali

Data zako binafsi zaweza kuchakatwa, kwa sharti la kutodhuru haki na uhuru wako wa msingi, kwa madhumuni ya kuhakikisha usalama wa tovuti, kusimamia taratibu za mawasiliano, kuzuia matumizi mabaya, kuongeza ubora wa huduma na kuendesha shughuli za kitaasisi kwa utaratibu.

6.5. Idhini ya Wazi

Vidakuzi vya analitiki, kiutendaji na masoko visivyo vya lazima; utumaji wa ujumbe wa kibiashara wa kielektroniki; kampeni, matangazo au shughuli zinazofanana za masoko — muamala unaohitaji idhini ya wazi hufanyika tu iwapo utaarifiwa kando na kutoa idhini yako ya wazi.

Kutoa ufafanuzi na kupata idhini ya wazi ni miamala tofauti. Katika hali zinazohitaji idhini ya wazi, tamko la idhini ya wazi hutolewa kando na Taarifa hii ya Ufafanuzi.

7. Mbinu za Ukusanyaji wa Data Binafsi

Data zako binafsi zaweza kukusanywa kwa mbinu za kiotomatiki kikamilifu au kwa sehemu, au kwa mbinu zisizo za kiotomatiki kwa sharti la kuwa sehemu ya mfumo wa kutunza data. Mbinu kuu za ukusanyaji ni hizi zifuatazo:

• Fomu za mawasiliano na maombi za tovuti
• Fomu za maombi ya onyesho, mazungumzo ya awali na ofa
• Vidakuzi, kumbukumbu za seva na teknolojia zinazofanana
• Mazungumzo ya simu
• Mawasiliano ya barua pepe
• Mikutano ya mtandaoni au ana kwa ana
• Njia za kutumiana ujumbe na mawasiliano ya kitaasisi
• Nyaraka ulizotuma
• Mazungumzo ya kabla ya mkataba
• Taratibu za matumizi ya huduma au bidhaa
• Taarifa zilizoletwa kihalali na watu, taasisi au mashirika yenye mamlaka

8. Uhamishaji wa Data Binafsi

Data zako binafsi zaweza kuhamishiwa kwa makundi yafuatayo ya wapokeaji, kwa sharti la kuwa na kikomo na kiasi kulingana na madhumuni ya uchakataji:

• Taasisi na mashirika ya umma yenye mamlaka
• Mahakama, ofisi za utekelezaji na mamlaka nyingine za kimahakama au kiutawala
• Watu au mashirika yanayotoa huduma za kisheria, ushauri wa kifedha, ukaguzi na ushauri
• Watoa huduma za uhifadhi wa tovuti na miundombinu ya kiufundi
• Watoa huduma za barua pepe, mawasiliano, usalama wa taarifa na nakala rudufu
• Watoa huduma za programu, fomu, CRM, uchambuzi na taratibu za kazi
• Wasambazaji na washirika wa biashara wanaohitajika kwa utekelezaji wa huduma
• Iwapo idhini ya wazi itatolewa, watoa huduma za masoko, analitiki na teknolojia ya matangazo

Data zako binafsi huhamishwa tu kwa kadiri inavyohitajika kwa utoaji wa huduma husika, uendeshaji wa miundombinu ya kiufundi, utimizaji wa majukumu ya kisheria, uhakikishaji wa usalama au ulinzi wa haki.

9. Uhamishaji Nje ya Nchi

Kwaweza kutokea kwa uhamishaji wa data zako binafsi kwa watoa huduma za uhifadhi, barua pepe, wingu, uchambuzi, mawasiliano, programu au teknolojia wenye makazi nje ya nchi.

Katika hali hiyo, uhamishaji hufanyika kwa kutimiza mojawapo ya masharti yaliyowekwa katika kifungu cha 9 cha Sheria Na. 6698. Kulingana na hali inayotumika, uamuzi wa kutosheleza, dhamana zinazofaa, mkataba wa kawaida, kanuni za kampuni zenye kufunga au mifumo mingine halali ya uhamishaji iliyowekwa katika Sheria zaweza kutumika.

Iwapo kuna uhamishaji nje ya nchi unaohitaji kuegemea idhini ya wazi, idhini ya wazi hupatikana kando na Taarifa hii ya Ufafanuzi.

10. Kipindi cha Kuhifadhi Data Binafsi

Data zako binafsi huhifadhiwa:

• Kwa kipindi kinachohitajika kwa madhumuni ya uchakataji,
• Kwa vipindi vya kuhifadhi vilivyowekwa katika kanuni husika,
• Kwa vipindi vya ukomo wa muda vinavyohusu mkataba na migogoro ya kisheria,
• Kwa kadiri inavyohitajika kutosheleza maombi halali ya mamlaka zenye mamlaka,
• Katika miamala inayoegemea idhini ya wazi, hadi idhini ya wazi itakaporudishwa au madhumuni ya uchakataji yatakapokoma.

Madhumuni ya uchakataji na jukumu la kisheria la kuhifadhi yakikoma, data zako binafsi hufutwa, huteketezwa au hufanywa zisizotambulisha (anonymous) kulingana na kanuni husika na taratibu za kuhifadhi-kuteketeza za Kampuni.

Kumbukumbu za mawasiliano, ofa na mazungumzo ya awali zisizogeuka kuwa mkataba hufutwa au hufanywa zisizotambulisha mwishoni mwa kipindi cha muda kinachofaa kinachohitajika kwa usimamizi wa maombi na migogoro inayoweza kutokea siku zijazo.

11. Haki za Mtu Husika

Ndani ya wigo wa kifungu cha 11 cha Sheria Na. 6698, kwa kuwasilisha ombi kwa STK360 una haki zifuatazo:

• Kujua iwapo data zako binafsi zinachakatwa au la,
• Kuomba taarifa kuhusu hilo iwapo data zako binafsi zimechakatwa,
• Kujua madhumuni ya uchakataji wa data zako binafsi na iwapo zinatumika kulingana na madhumuni yake,
• Kujua watu wa tatu ambao data zako binafsi zimehamishiwa ndani au nje ya nchi,
• Kuomba kurekebishwa kwa data zako binafsi zilizochakatwa kwa mapungufu au kimakosa,
• Kuomba kufutwa au kuteketezwa kwa data zako binafsi iwapo masharti yaliyowekwa katika Sheria yatatimia,
• Kuomba kwamba miamala ya kurekebisha, kufuta au kuteketeza iarifiwe kwa watu wa tatu ambao data binafsi zimehamishiwa,
• Kupinga matokeo yanayotokea dhidi yako yatokanayo na uchambuzi wa data zilizochakatwa kupitia mifumo ya kiotomatiki pekee,
• Kuomba fidia ya hasara iwapo utapata hasara kwa sababu ya uchakataji kinyume cha sheria wa data zako binafsi.

12. Mbinu ya Kuwasilisha Ombi

Unaweza kuwasilisha maombi yako kuhusu data zako binafsi kwa STK360 kwa mojawapo ya mbinu zifuatazo.

Ombi la maandishi

Unaweza kutuma ombi lako pamoja na taarifa na nyaraka zinazofaa kuthibitisha utambulisho wako kwa anwani ifuatayo:

STK 360 Global Organizasyon Danışmanlık ve Yazılım Anonim Şirketi — Muratpaşa Mahallesi, Yavuz Sokak No: 2, İç Kapı No: 8, Bayrampaşa / İstanbul

Inashauriwa kuandika "Ombi la Ulinzi wa Data Binafsi" juu ya bahasha au hati ya ombi.

Ombi kwa barua pepe

Unaweza kutuma ombi lako kupitia anwani yako ya barua pepe iliyosajiliwa katika mifumo ya Kampuni, au pamoja na taarifa na nyaraka zinazofaa kuthibitisha utambulisho wako, kwa anwani ya bilgi@stk360.tr.

Ombi lako linapaswa kuwa na taarifa zifuatazo:

• Jina na jina la ukoo,
• Sahihi katika maombi ya maandishi,
• Taarifa zinazohitajika kuthibitisha utambulisho,
• Anwani ya arifa au taarifa za mawasiliano,
• Mada ya ombi,
• Nyaraka zinazounga mkono ombi, kama zipo.

Maombi hukamilishwa kwa haraka iwezekanavyo kulingana na aina ya ombi, na kwa muda usiozidi siku 30. Iwapo muamala utahitaji gharama ya ziada, ada iliyo katika ushuru uliowekwa na Bodi ya Ulinzi wa Data Binafsi yaweza kutumika.

13. Kusasishwa kwa Maandishi

Taarifa hii ya Ufafanuzi yaweza kusasishwa iwapo kutatokea mabadiliko katika kanuni, shughuli za uchakataji wa data, mifumo ya kiufundi inayotumika au taratibu za huduma. Maandishi ya sasa huchapishwa katika tovuti ya stk360.tr.