سياسة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: 3 يوليو 2026

أُعدّت سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه لإطلاع زوّار موقع stk360.tr على ملفات الارتباط والتقنيات المماثلة المستخدمة فيه.

1. المسؤول عن البيانات

في نطاق سياسة ملفات الارتباط هذه، قد تُعالَج بياناتك الشخصية من قبل الشركة التالية بصفتها المسؤولة عن البيانات:

• الاسم التجاري: STK 360 Global Organizasyon Danışmanlık ve Yazılım Anonim Şirketi
• العلامة التجارية: STK360
• العنوان: Muratpaşa Mahallesi, Yavuz Sokak No: 2, İç Kapı No: 8, Bayrampaşa / İstanbul
• الهاتف: +90 547 300 07 85
• البريد الإلكتروني: bilgi@stk360.tr
• الموقع الإلكتروني: stk360.tr

2. الغرض من السياسة

الغرض من هذه السياسة هو إطلاعك على البيانات الشخصية التي يجري الحصول عليها عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة عند زيارتك موقع stk360.tr. وفي هذا الإطار يُوضَّح ما هي ملفات الارتباط، وأنواعها المستخدمة، والأغراض التي تُعالَج من أجلها، وأسبابها القانونية، وكيف يمكنك إدارة تفضيلاتك بشأنها.

3. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة تُحفظ عبر متصفحك أو جهازك عند زيارتك موقعاً إلكترونياً. ويمكن استخدامها لتشغيل الموقع، والحفاظ على الأمان، وتذكّر التفضيلات، وقياس استخدام الموقع، وكذلك — في حال منح موافقة صريحة — لتنفيذ أنشطة التخصيص أو التسويق.

إضافةً إلى ملفات الارتباط، قد تُستخدم أيضاً تقنيات مثل التخزين المحلي (localStorage) والبكسل والوسوم وحزم تطوير البرمجيات وما يماثلها. وفي هذه السياسة يشمل تعبير «ملف الارتباط» هذه التقنيات أيضاً بالقدر المناسب.

4. المعلومات التي قد تُعالَج عبر ملفات الارتباط

تبعاً لنوع ملف الارتباط والغرض من استخدامه، قد تُعالَج بيانات مثل: عنوان IP، ونوع المتصفح وإصداره، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، وتفضيلات اللغة والمنطقة، وتاريخ الزيارة ووقتها، والصفحات المعروضة، والمدة المقضاة في الصفحات، ومعلومات النقر والتنقل، والموقع المُحيل، وسجلات الأخطاء والأمان، والمعرّفات الفريدة لملفات الارتباط أو الجهاز، وتفضيلات ملفات الارتباط وسجلات الموافقة الصريحة والرفض.

5. أنواع ملفات الارتباط

5.1. بحسب مدة الاستخدام

• ملفات ارتباط الجلسة: تُستخدم أثناء زيارتك وتُحذف عادةً عند انتهاء جلسة المتصفح.
• ملفات الارتباط الدائمة: تبقى على جهازك لمدة معينة وتُحذف عند انتهاء المدة أو من قِبلك.

5.2. بحسب الطرف الذي يضع ملف الارتباط

• ملفات الارتباط الطرف الأول: توضع مباشرةً من قبل stk360.tr.
• ملفات الارتباط الطرف الثالث: توضع من قبل مزوّدي خدمات التحليل أو الفيديو أو الخرائط أو الأمان أو ما شابه المستخدمة في الموقع.

5.3. بحسب الغرض من الاستخدام

• ملفات الارتباط الضرورية: لازمة لتشغيل الموقع بأمان وعلى نحو سليم (تشغيل الصفحات، وأمان النماذج، وإدارة الجلسة، ومنع إساءة الاستخدام، وحفظ تفضيلات ملفات الارتباط). لا تُستخدم لأغراض التسويق، وعند تعطيلها قد لا تعمل بعض أجزاء الموقع بشكل سليم.
• ملفات الارتباط الوظيفية: قد تُستخدم لتذكّر تفضيلات مثل اللغة أو المنطقة أو المظهر؛ ولا تعمل إلا في حال منحك موافقة صريحة.
• ملفات ارتباط الأداء والتحليلات: تساعد على تحسين تجربة الموقع بقياس بيانات مثل عدد الزوّار وأكثر الصفحات مشاهدةً ومصادر الزيارات؛ ولا تُستخدم إلا بناءً على موافقتك الصريحة.
• ملفات ارتباط الإعلان والتسويق: قد تُستخدم لقياس أداء الإعلانات والحملات أو لعرض محتوى مخصص؛ ولا تعمل إلا في حال منحك موافقة صريحة.
• ملفات ارتباط وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى المضمَّن: قد يستخدمها المزوّدون المعنيون عند عرض محتوى طرف ثالث مثل الفيديو أو الخرائط أو وسائل التواصل الاجتماعي؛ ولا تُشغَّل دون موافقة صريحة ملفات الارتباط التي قد تتعقّبك بين المواقع المختلفة.

6. الأسباب القانونية لمعالجة ملفات الارتباط

ملفات الارتباط الضرورية قد تُستخدم استناداً إلى أسباب تقديم خدمة الموقع، أو تنفيذ العقد، أو الوفاء بالتزام قانوني، أو المصلحة المشروعة للشركة بشرط عدم الإضرار بحقوقك وحرياتك الأساسية.

ملفات الارتباط غير الضرورية (الوظيفية والتحليلية والإعلانية والتسويقية وملفات الطرف الثالث) تُستخدم كقاعدة في حال منحك موافقة صريحة. وهذه الملفات: لا تُشغَّل قبل إبداء تفضيلك، وتبقى معطّلة في البداية، ويمكن اختيارها على أساس كل فئة على حدة، ويمكن رفضها جميعاً، ويمكن سحب الموافقة الصريحة الممنوحة لاحقاً. ومجرد زيارتك للموقع أو تمرير الصفحة لا يعني أنك منحت موافقة صريحة.

7. كيف تُدار تفضيلات ملفات الارتباط؟

عند زيارتك الأولى لموقع stk360.tr تظهر لوحة تفضيلات ملفات الارتباط. ويمكنك عبر هذه اللوحة استخدام خيارات قبول الكل أو رفض الكل أو إدارة التفضيلات. وتكون فئات ملفات الارتباط غير الضرورية معطّلة في البداية؛ ويمكنك إبداء تفضيل منفصل لكلٍّ من ملفات الارتباط التحليلية والوظيفية والتسويقية.

ويمكنك تغيير تفضيلاتك لاحقاً عبر رابط تفضيلات ملفات الارتباط الموجود في الموقع. وفي حال سحبك موافقتك الصريحة، تتوقف أنشطة معالجة البيانات اللاحقة لعملية السحب؛ ولا يؤثر ذلك في مشروعية العمليات التي جرت قبل تاريخ السحب استناداً إلى الموافقة.

كما يمكنك عبر إعدادات متصفحك عرض ملفات الارتباط الحالية وحذفها، وحظر ملفات ارتباط مواقع معينة أو جميعها. وفي حال حظر جميع ملفات الارتباط قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل سليم.

8. ملفات الارتباط المستخدمة

يبيّن الجدول التالي أبرز ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة المستخدمة في موقع stk360.tr. وفي حال إضافة خدمة طرف ثالث جديدة يُحدَّث الجدول.

لا تُحمَّل ملفات ارتباط Google Analytics (_ga و_ga_XXXXXXXXXX) إلا في حال منحك موافقة صريحة على ملفات الارتباط التحليلية من لوحة تفضيلات ملفات الارتباط (Consent Mode v2 — معطّلة افتراضياً). ولا يستخدم الموقع حالياً أي بكسل إعلاني/تسويقي أو ملف ارتباط تتبّع لوسائل التواصل الاجتماعي؛ وفي حال إضافته مستقبلاً يُدرَج في هذا الجدول ويخضع للموافقة الصريحة.

9. نقل البيانات الشخصية

قد تُنقل البيانات الشخصية التي يجري الحصول عليها عبر ملفات الارتباط، بشرط الاقتصار والتناسب مع غرض المعالجة، إلى مزوّدي استضافة الموقع، ومزوّدي الدعم الفني وأمن المعلومات، وإلى مزوّدي خدمات التحليل (Google) في حال منح موافقة صريحة، وإلى الجهات العامة المخوّلة قانوناً.

وفي حال وجود مزوّد طرف ثالث خارج البلاد (مثل Google)، يُجرى النقل بتوفير أحد شروط النقل إلى الخارج المنصوص عليها في المادة 9 من القانون رقم 6698.

10. مدة حفظ ملفات الارتباط

تُحذف ملفات ارتباط الجلسة عادةً عند إغلاق المتصفح. أما ملفات الارتباط الدائمة فتُحذف عند انتهاء المدة المحددة أو من قِبل المستخدم. وقد تُحفظ سجلات الموافقة الصريحة والتفضيلات للمدة اللازمة لإثبات الموافقة والوفاء بالالتزامات القانونية. وتُحذف ملفات الارتباط التي انتهى غرض استخدامها والبيانات الشخصية المرتبطة بها أو تُتلف أو يُجرى إخفاء هويتها.

11. حقوق صاحب البيانات

تتمتع بجميع الحقوق المنصوص عليها في المادة 11 من القانون رقم 6698 بشأن بياناتك الشخصية المُعالَجة عبر ملفات الارتباط. وللاطلاع على تفاصيل هذه الحقوق وطريقة التقديم يمكنك مراجعة صفحة نص الإفصاح عن حماية البيانات الشخصية.

12. التقديم والتواصل

يمكنك إرسال طلباتك المتعلقة ببياناتك الشخصية المُعالَجة عبر ملفات الارتباط عبر القنوات التالية:

• العنوان: Muratpaşa Mahallesi, Yavuz Sokak No: 2, İç Kapı No: 8, Bayrampaşa / İstanbul
• البريد الإلكتروني: bilgi@stk360.tr
• الهاتف: +90 547 300 07 85

تُبتّ الطلبات بحسب طبيعتها في أقرب وقت ممكن وخلال مدة أقصاها 30 يوماً.

13. تحديث السياسة

قد تُحدَّث سياسة ملفات الارتباط هذه في حال تغيّر ملفات الارتباط المستخدمة أو خدمات الطرف الثالث أو التشريعات أو البنية التحتية للموقع. ويُنشر النص المحدَّث على موقع stk360.tr.